此次Chatbot案例為Chocola BB 利用萬聖節進行抽獎活動,和粉專中的用戶進行互動小遊戲,藉由抽獎貼文分享產品資訊外,也透過用戶進行分享活動增加曝光度、提升觸及率。
在特定貼文底下留言後,Chatbot將引導用戶進入私人訊息中進行互動,輸入關鍵字進行猜拳遊戲,若贏得遊戲可直接填寫抽獎相關資料,若失敗則可以選擇再玩一次,加深和用戶的互動層級。
贏得遊戲留下抽獎資料後,用戶需將此活動貼文進行分享,即獲得抽獎機會。透過用戶和臉書好友分享活動資訊,可以增加曝光度並觸及到更多的用戶。
此貼文截至活動期限為止,按讚人數超過1000人,留言數超過1700則,而分享數超過800次。
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